Start
Kiesel Lehm

Ihre Fragen zur Reiseplanung

Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns vor der Buchung oft gestellt werden.

Fragen und Antworten

Bieten Sie komplett individualisierte Reisepläne an?

Ja, wir gestalten jede Reise genau nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen, um ein einzigartiges Reiseerlebnis zu schaffen.

Was passiert, wenn mein Flug storniert wird?

Wir helfen bei Umbuchungen und informieren Sie über Alternativen, damit Ihre Reise möglichst reibungslos fortgesetzt werden kann.

Sind Zahlungen bei Ihnen sicher?

Ihre Zahlungen erfolgen über sichere und verlässliche Wege, damit Ihre Daten geschützt bleiben.

Gibt es Gruppenrabatte?

Für Gruppenreisen prüfen wir gerne spezielle Konditionen und besprechen diese transparent mit Ihnen.

Können Sie bei Visa und Reisedokumenten helfen?

Wir beraten Sie ausführlich zu den benötigten Dokumenten und unterstützen bei der Organisation.

Wie lange dauert die Reiseplanung?

Die Planung richtet sich nach dem Umfang Ihrer Wünsche, wir erläutern Ihnen den Zeitrahmen gerne im persönlichen Gespräch.

Unser Ablauf bei der Beratung

01

Erstkontakt

Sie schildern uns Ihre Reisevorstellungen und Wünsche.

02

Individuelle Planung

Wir erstellen ein maßgeschneidertes Angebot mit fairen Preisen.

03

Kontinuierliche Betreuung

Während der gesamten Reise stehen wir Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung.